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Desde la calibración con trazabilidad metrológica hasta el soporte oficial de fabricantes, ofrecemos atención técnica especializada para mantener tus instrumentos operando con precisión.
Calibración trazable de equipos e instrumentos de laboratorio en Colombia y Perú, con certificado de resultados y soporte técnico especializado para mediciones confiables.
Intervención planificada que prolonga la vida útil del equipo, previene fallas y garantiza lecturas confiables. Incluye informe técnico de la intervención.
Diagnóstico y reparación de equipos con fallas. Identificamos la causa raíz, corregimos el problema y verificamos el funcionamiento antes de entregar.
Evaluación documentada del estado del equipo con informe técnico y recomendaciones. Te da certeza antes de decidir si reparar, calibrar o reemplazar el instrumento.
Para algunas marcas, somos servicio técnico autorizado: piezas originales, procedimientos del fabricante y garantía válida en las reparaciones realizadas.
Trabajamos con una amplia gama de instrumentos analíticos y de medición, en cualquiera de los servicios disponibles.
¿No sabes por dónde empezar?
Un diagnóstico técnico es el punto de partida ideal. Evaluamos el estado real de tus equipos y te entregamos un informe claro sobre qué necesita cada instrumento y por qué.
Solicitar diagnósticoNuestro personal técnico está capacitado para atender instrumentos de laboratorio de múltiples sectores, con criterio técnico, experiencia en servicio y enfoque en mediciones confiables.
Para algunos fabricantes operamos como servicio técnico autorizado: piezas originales, procedimientos de fábrica y garantía válida. Pregúntanos si tu equipo aplica.
En cada servicio técnico entregamos información clara sobre el estado del instrumento, los trabajos realizados y las recomendaciones para su continuidad operativa.
Atendemos laboratorios en todo el territorio nacional de Colombia y Perú. Coordinamos visitas técnicas programadas, recepción de equipos en nuestro centro técnico o gestión logística según la ubicación y el tipo de servicio requerido.
El mantenimiento preventivo se realiza de forma planificada, antes de que el equipo presente fallas, con el objetivo de extender su vida útil y garantizar mediciones confiables. El correctivo responde a una falla ya ocurrida: diagnosticamos el problema, lo corregimos y verificamos el funcionamiento antes de entregar el equipo.
Sí. El diagnóstico técnico es un servicio formal que incluye inspección del equipo, informe del estado encontrado y recomendaciones de acción. Su costo varía según el tipo de instrumento, pero si decides continuar con el servicio recomendado, el valor del diagnóstico se descuenta del servicio final.
Para algunas marcas, Kasalab actúa como servicio técnico autorizado. Esto incluye acceso a piezas originales, procedimientos de servicio del fabricante y garantía válida en las reparaciones realizadas. Consúltanos si tu equipo es de una marca con la que tenemos convenio.
La frecuencia depende del tipo de equipo, la intensidad de uso y las condiciones del laboratorio. En la mayoría de los casos recomendamos mantenimiento preventivo anual. Para equipos de uso intensivo, se recomienda realizar mantenimiento cada 6 meses.
Sí. Nuestros certificados de calibración cuentan con trazabilidad metrológica a patrones nacionales e internacionales, según el tipo de equipo y el alcance del servicio. El certificado incluye los resultados de la calibración y la información necesaria para el control metrológico del instrumento.
Sí. Tenemos cobertura activa en varias ciudades de Colombia — Cali, Barranquilla, Bucaramanga y otras — y también en Perú. Para ciudades menos frecuentes coordinamos visitas programadas o recepción de equipos en nuestro centro técnico.
Completa el formulario y un técnico especializado te contactará en menos de 24 horas hábiles para orientarte sobre el servicio más adecuado para tu equipo.
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